Aplicación IMSS digital agiliza miles de trámites en beneficio de los derechohabientes

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Nayarit, continúa brindando servicios a patrones y derechohabientes a través de la herramienta “IMSS Digital”, estrategia implementada por el Director General, Mikel Arriola Peñalosa, a finales del 2015, informó el titular de la coordinación de informática del Instituto, Noé Ibarra Plantillas.

En conferencia de prensa, Ibarra Plantillas destacó que el propósito de estos avances tecnológicos es el de fortalecer la atención médica, evolucionando  y adaptando las necesidades actuales, como es la de ofertar servicios digitales como un nuevo modelo de atención para agilizar y simplificar los trámites.

El coordinador de informática del IMSS explicó que “IMSS Digital” se divide en dos modalidades, en aplicación para dispositivos móviles y en página web, “en la actualidad tenemos 1.3 millones de descargas en México; es la aplicación del Gobierno Federal con mayor número de descargas”.

“A partir de diciembre de 2016, se agregó un servicio más a la plataforma digital que es la de agendar cita médica; en Nayarit, aproximadamente llevamos 28 mil citas médicas realizadas a través de IMSS Digital, disminuyendo tiempos de espera, agilizar trámites, liberar espacios en oficinas administrativas y unidades médicas, beneficiando a más población derechohabiente”, sostuvo Ibarra Plantillas.

Añadió que la “App IMSS Digital”, permite en cualquier momento y en cualquier lugar desde nuestros teléfonos móviles o tabletas digitales, acceder a los 5 trámites más utilizados de manera presencial, elevando la eficiencia en la prestación de servicios, así como en el sitio web del IMSS, se pueden realizar más de 18 trámites de mayor demanda.

“Los servicios que se ofertan a través de estas herramientas digitales para derechohabientes, están el solicitar el número de seguridad social (NSS), consulta de vigencia de derechos, registro de baja o actualización de datos de beneficiarios, cambio de clínica y el darse de alta en clínicas o en Unidad Médico Familiar (UMF), seguro de salud para la familia, semanas cotizadas en el IMSS, incorporación voluntaria al régimen obligatorio del seguro social y registro de solicitud de corrección de datos del asegurado, entre otros”, indicó.

 

Por otra parte, en lo que corresponde a patrones, los servicios que se ofertan son las altas patronales e inscripción en el seguro de riesgo de trabajo o reanudación de actividades como personas físicas o morales, corrección patronal (solicitud, prórroga y presentación), estado de adeudo, descarga de comprobantes fiscales, sistema de pago referenciado (SIPARE), opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social, modificaciones en el seguro de riesgos de trabajo, registro de obras de la construcción, incorporación voluntaria al régimen obligatorio del seguro social.